Comanda poate fi ridicată de la sediul nostru din strada Maior Ion Coravu, sector 2, Bucuresti, doar pe baza unei confirmări telefonice prealabile – 0755 051 885.
În cazuri rare, livrarea poate întârzia din motive independente de noi (condiții meteorologice, probleme tehnice, etc.). Vă vom informa în cel mai scurt timp posibil despre orice întârziere și vom face tot posibilul pentru a livra comanda cât mai repede.
Dacă doriți să modificați adresa de livrare după plasarea comenzii, vă rugăm să ne contactați în primele 24 de ore. Vom face tot posibilul să modificăm adresa, dar acest lucru nu este garantat, mai ales dacă comanda a fost deja expediată.
Vă rugăm să verificați integritatea coletului la primire. În cazul în care coletul este deteriorat sau prezintă semne de manipulare necorespunzătoare, vă rugăm să refuzați primirea și să ne contactați imediat.
După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire. Puteți urmări stadiul livrării pe site-ul partenerului de livrare.
Colaborăm cu FanCourier pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a produselor dumneavoastră.
Costul de livrare standard este de 35 lei. Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 1200 lei. Costurile de livrare pot varia pentru anumite produse sau destinații.
Termenul de livrare standard este de 2-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii daca produsul/ produsele sunt pe stoc. Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produselor (produs pe comanda 7-9 zile lucratoare, produsele backorder 7-9 zile lucratoare), destinație și condiții meteorologice. Veți primi o notificare prin email cu detaliile de urmărire a coletului.
Livram produsele noastre pe întreg teritoriul României. Pentru livrări internaționale, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica disponibilitatea și costurile.
